7 лютого 2020 року в Інституті інформаційних технологій і засобів навчання відбулася Звітна наукова конференція присвячена 20-ти річчю інституту. У роботі конференції взяли участь понад 60-ти досвідчених і молодих науковців, психолого-педагогічних працівників і вчителів. Виступи відбулися в межах двох секцій: «Відкриті науково-освітні системи та комп’ютерно орієнтовані засоби навчання» і «Хмаро орієнтовані середовища та компаративістика інформаційно-освітніх інновацій», а також пленарного засідання.

Інститут є науковою установою в системі НАПН України, діяльність якого спрямована на розробку фундаментальних теоретико-методологічних і прикладних проблем створення та використання сучасних засобів навчання та інформаційно-комунікаційних технологій в галузі освіти.

Науковці інституту вирішують комплекс наукових проблем, серед яких: розвиток традиційних, комп’ютерно та хмаро орієнтованих засобів та технологій навчання і освіти, впровадження інформаційно-комунікаційних технологій навчання, узагальнення та поширення передового вітчизняного й зарубіжного досвіду, виконання порівняльних педагогічних досліджень. Інститутом здійснюється координація наукових досліджень і розробок інформатизації освіти в Україні. Успішно проводиться підготовка наукових і науково-педагогічних кадрів (аспірантура, докторантура, стажування викладачів закладів вищої освіти і наукових установ). Створена, впроваджена та постійно підтримується Електронна бібліотека НАПН, що містить 19,865 інформаційних ресурсів, серед яких підручники, навчальні посібники, методичні посібники, навчальні програми, монографії, автореферати дисертаційних робіт та дисертаційні роботи, статті, тези, презентації, артефакти, інформаційні бюлетені, відеоматеріали. Починаючи з 2011 р. засобами Електронної бібліотеки розповсюджено (завантажено користувачами) більше 4 млн. 900 тис. інформаційних ресурсів, 96 % яких знаходяться у вільному доступі. Електронне наукове фахове видання Інституту «Інформаційні технології і засоби навчання» за даними системи "Бібліометрика української науки" займає 8 місце з 663 у "Рейтингу наукових періодичних видань України", а також 2 місце у Топ 100 "Найкращі публікації - українська". За даними Google Scholar станом на 1 січня 2020: – кількість цитувань статей журналу – 7604, h-індекс – 34; i10-індекс – 212. Входить до Web of Science Core Collection: Emerging Sources Citation Index.

Учені Інституту ініціювали й виконують низку спільних програм та проектів з закладами вищої освіти, науковими установами і виробничими підприємствами, що досліджують і розв’язують споріднені проблеми (спільні науково-дослідні лабораторії). Створено мережу наукових центрів, експериментальних майданчиків.

У пленарному засіданні взяли участь перший віце-президент Національної академії педагогічних наук України Володимир Луговий і учений секретар відділення загальної середньої освіти Юрій Мальований, керівники установ НАПН України, керівники та представники закладів освіти України та ІТ-компаній.

За вагомі особисті досягнення в галузі педагогічної і психологічної наук, особистий внесок у розвиток національної освіти, особистий внесок у підготовку висококваліфікованих спеціалістів та наукових кадрів, значні досягнення у фундаментальних і прикладних наукових дослідженнях та з нагоди 75-річного Ювілею директора Інституту Валерія Юхимовича Бикова нагороджено медаллю НАПН України «Володимир Мономах».